Retours & Échanges
Chez Artist Le Studio BF, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos pièces de mode uniques ; c'est pourquoi nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande.
Demande de retour
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et les articles que vous souhaitez retourner.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage sécurisé de votre choix.
Expédition
Déposez votre colis dans un point de collecte ou un bureau de poste en utilisant l'étiquette de retour fournie ou l'adresse communiquée.
Remboursement
Une fois votre retour inspecté et validé par notre atelier, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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